Respetar y proteger la privacidad del cliente ("Miembro") es vital para nuestro negocio. Al explicarle nuestra Política de privacidad, confiamos en que comprenderá mejor cómo mantenemos la información de nuestros clientes privada y segura mientras la usamos para brindarle un mejor servicio. Mantener la información del cliente segura es una prioridad absoluta, y estamos divulgando nuestras políticas para ayudarlo a comprender cómo manejamos la información personal sobre usted que recopilamos y divulgamos. Las disposiciones de este aviso se aplicarán tanto a los miembros anteriores como a los miembros actuales, a menos que se indique lo contrario.

La Política de privacidad explica lo siguiente:

  • Proteger la confidencialidad de la información de nuestros clientes.
  • Quién está cubierto por la Política de privacidad.
  • Cómo recopilamos la información.
  • Los tipos de información que compartimos, por qué y con quién.

Protección de la confidencialidad de la información del cliente:

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la privacidad y la confidencialidad de la información del cliente. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con los estándares federales para almacenar y proteger su información del acceso, alteración y destrucción no autorizados. Nuestras políticas de control, por ejemplo, autorizan el acceso a la información del cliente solo a las personas que necesitan acceso para realizar su trabajo.

Quién está cubierto por la Política de privacidad:

Proporcionamos nuestra Política de privacidad a los miembros cuando realizan negocios con nuestra empresa. Si cambiamos nuestras políticas de privacidad para permitirnos compartir información adicional que tenemos sobre usted, como se describe a continuación, o para permitir divulgaciones a tipos adicionales de partes, se le notificará con anticipación. Esta Política de privacidad se aplica a los miembros que son miembros actuales o antiguos miembros.

Cómo recopilamos la información:

Como parte de brindarle productos financieros y / u otros servicios, podemos obtener información sobre usted de las siguientes fuentes:

  • Solicitudes, formularios y otra información que nos proporcione, ya sea por escrito, en persona, por teléfono, electrónicamente o por cualquier otro medio. Esta información puede incluir su nombre, dirección, información de empleo, ingresos, activos y referencias crediticias.
  • Su transacción con nosotros, nuestros afiliados u otros. Esta información puede incluir los saldos de su cuenta, historial de pagos y uso de la cuenta.
  • Agencias de informes del consumidor. Esta información puede incluir información de cuenta e información sobre su solvencia crediticia.
  • Fuentes públicas. Esta información puede incluir registros de bienes raíces, registros de empleo, números de teléfono, etc.

Información que compartimos:

Podemos divulgar la información que tenemos sobre usted según lo permita la ley y lo autorice el Miembro. Esta información se puede proporcionar a las siguientes personas según lo permita o requiera la ley, tales como:

  • A las autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
  • Para proteger contra o prevenir fraudes reales o potenciales, transacciones no autorizadas, reclamos u otras responsabilidades.
  • Para responder a una citación, orden judicial u otro proceso judicial.
  • En relación con una venta, fusión o transferencia propuesta o real de la totalidad o una parte de un negocio o una unidad operativa.

Además, podemos proporcionar información sobre usted a nuestros proveedores de servicios para ayudarnos a procesar sus solicitudes o dar servicio a sus cuentas. Nuestros proveedores de servicios pueden incluir proveedores de servicios de facturación, empresas de servicios telefónicos y de correo, prestamistas, inversores, empresas de títulos y depósitos en garantía, empresas de tasación, etc.

No proporcionamos información privada sobre usted a ninguna empresa cuyos productos y servicios se comercialicen.