Conseiller NACA

Plusieurs emplacements

Un conseiller NACA (« conseiller ») peut être un conseiller en logement (« HC ») ou un conseiller en hypothèques (« MC »). On s'attend à ce qu'un conseiller commence son emploi à la NACA en tant que HC. Dans un délai d'un mois, il / elle devra obtenir la certification HUD et, en moins de six mois, obtenir une licence en tant que créateur de prêt hypothécaire via le système national de licence hypothécaire - un MC. La compensation MC devrait être nettement plus élevée qu'une HC. La NACA fournit et/ou paie les coûts des cours, de la certification, des licences et des exigences de formation continue, conformément à la politique de la NACA et aux réglementations en vigueur. 

NACA est le seul emploi dans le secteur du conseil et des prêts hypothécaires où un employé peut fournir à de nombreux emprunteurs à revenu faible et modéré et à ceux qui ne peuvent accéder à la propriété abordable une hypothèque incroyable tout en gagnant un revenu considérable. Le programme de prêt hypothécaire et d'accession à la propriété de la NACA est tellement supérieur qu'il nécessite des efforts de marketing minimes. La NACA fournit un pipeline instantané d'acheteurs de maison sans avoir besoin de générer des prospects, ce qui permet au conseiller de se consacrer à aider les membres de la NACA à prendre le contrôle de leurs finances et à les préparer à l'accession à la propriété avec la meilleure hypothèque de NACA en Amérique. 


Responsabilités professionnelles:

Un conseiller gère son propre pipeline de membres pour fournir des services complets et individuels de conseil en matière de logement et de budgétisation dans un bureau local de la NACA ou par vidéoconférence aux membres du programme d'achat de la NACA (les conseillers embauchés en tant que conseillers à distance non affectés à un emplacement peuvent travailler à domicile par visioconférence). Le conseiller aide les acheteurs de maison à surmonter les obstacles qui les empêchent de se qualifier pour un prêt hypothécaire et d'acheter une maison. Il/elle assure une communication efficace et opportune, explique les exigences, demande les documents nécessaires et détermine l'état de préparation à l'accession à la propriété et un paiement hypothécaire abordable pour chaque membre. Le conseiller travaille également avec le membre pour aborder et améliorer sa gestion financière. Des conseils supplémentaires sont fournis aux propriétaires ayant un prêt hypothécaire inabordable par le biais du programme HomeSave de la NACA.  

Le conseiller utilise le logiciel de gestion de contenu de pointe de la NACA, appelé NACA-Lynx, qui permet des conseils en matière de logement et de traitement hypothécaire sans papier. Le conseiller travaille avec les membres pour obtenir une pré-approbation pour l'hypothèque NACA ou d'autres hypothèques (« qualification NACA »). Cela nécessite une documentation complète basée sur les politiques et procédures de la NACA. Pour certains Membres, cela peut être réalisé rapidement tandis que pour d'autres, cela peut prendre plusieurs mois ou plus. Le conseiller qualifie le membre pour l'hypothèque NACA en utilisant les politiques de souscription fondées sur la personnalité et les facteurs compensatoires de la NACA. Un souscripteur NACA examine la décision du conseiller pour prendre la décision finale quant à savoir si le membre doit être qualifié NACA ou a besoin de conseils ou de documents supplémentaires. 

Le conseiller maintient un comportement professionnel et offre un service à la clientèle exceptionnel en tout temps. Le conseiller éduque le membre sur ses prochaines étapes à chaque étape du processus et utilise des compétences en résolution de problèmes et d'excellentes directives budgétaires. Il/elle doit être capable de travailler de manière autonome avec les Membres. Le conseiller doit gérer son temps efficacement afin qu'il termine des séances de counseling efficaces dans les délais spécifiés et d'une manière précise. Les conseillers doivent donner la priorité aux membres prêts et gérer efficacement leur pipeline et leurs calendriers programmés. Les HC ne travaillent qu'avec les membres via la qualification NACA, tandis que les MC sont le principal point de contact jusqu'à la clôture.

Au quotidien, les responsabilités professionnelles spécifiques d'un conseiller sont les suivantes :   

• Fournir aux membres une orientation claire pour un chemin vers l'accession à la propriété et améliorer leur gestion financière. 

• Travailler avec le logiciel de NACA pour compléter avec précision la documentation et la saisie des données pour une qualification efficace et sans papier. 

• Rédigez des analyses narratives et des plans d'action pour documenter les prochaines étapes après chaque séance de conseil. 

• Qualifiez les membres en examinant l'historique des paiements, les dettes et d'autres informations de crédit. 

• Travailler avec les membres pour développer un budget abordable et résoudre les problèmes budgétaires grâce à des conseils financiers complets

• Collaborer avec les membres pour définir un plan pour économiser les fonds minimum requis pour faire l'achat de la maison.  

• Collaborer avec le membre pour calculer un excédent de trésorerie mensuel afin de démontrer que le membre peut se permettre un versement hypothécaire plus élevé à long terme.  

• Examiner et traiter les documents, en réglant les problèmes au besoin. 

• Déterminer l'état de préparation à l'accession à la propriété en fonction des critères de qualification de la NACA : admissibilité, état de préparation, abordabilité, fonds et conformité. 

• Déterminer un paiement hypothécaire et un prix d'achat maximum abordables. 

• Répondre aux conditions de qualification NACA (le cas échéant) dans les 48 heures. 

• Informez le membre sur les produits ou solutions hypothécaires alternatifs pour que le membre se sente à l'aise avec sa décision de prêt hypothécaire. 

Création et traitement d'hypothèques (limité à MC) :

Seul le MC peut aider un membre à obtenir une hypothèque NACA ou à s'engager dans d'autres activités de montage d'hypothèques concernant une demande de prêt hypothécaire pour une propriété spécifique. Les responsabilités du MC en plus de celles identifiées ci-dessus dans les fonctions essentielles comprennent les suivantes :          

• Pendant la recherche de logement du membre, restez en contact pour maintenir sa qualification NACA.   

• Aider les membres pendant leur recherche de logement à acheter dans les limites de leur abordabilité.

• Fournir des lettres spécifiques à la propriété. 

• Examiner et traiter la demande du membre pour l'accès au crédit NACA (c'est-à-dire la vérification que la propriété et le membre répondent aux critères de souscription). 

• Soumettre la demande de prêt hypothécaire du membre. 

• Aborder les conditions du prêteur.

• Aide le membre lors de la clôture, le cas échéant, afin de faciliter le processus de prêt hypothécaire.  

Plaidoyer à l'appui de la mission de la NACA :

L'emploi avec NACA nécessite une participation continue aux activités de plaidoyer, de sensibilisation, d'organisation communautaire et d'autres activités de la NACA telles que déterminées par la NACA. Les conseillers doivent soutenir et promouvoir activement la philosophie, les tactiques et le plaidoyer de l'organisation. Une telle participation et soutien aux campagnes de plaidoyer agressives de la NACA et à d'autres activités est importante pour réaliser la mission de la NACA de plaider en faveur de la justice économique et d'étendre le programme d'hypothèque et d'accession à la propriété Best in America de la NACA. Bien que ces activités puissent avoir un impact sur la rémunération au rendement, elles constituent une partie importante du travail d'un conseiller et sont essentielles au succès continu de la NACA et à la réalisation de la mission de la NACA.   

Autres activités et exigences :

• Présenter des ateliers pour les acheteurs de maisons. 

• Aider aux activités de sensibilisation axées sur les communautés à faible et moyen revenu, les églises et les chantiers. 

• Participer à des formations régulières

• Autres tâches assignées. 

• Une présence régulière et ponctuelle est requise.

Exigences de performances :

Le conseiller est tenu de qualifier NACA au moins 8 membres par mois, d'effectuer entre 15 et 20 séances de conseil par semaine et de soumettre des demandes bancaires dans les 10 jours suivant l'exécution d'un contrat P&S (MC uniquement). La NACA, à sa seule discrétion, peut ajuster ces exigences ou ajouter des exigences pour un ou plusieurs conseillers ou plus largement.

La responsabilité fondamentale d'un conseiller dans le respect des paramètres ci-dessus et de ses exigences professionnelles est de fournir des conseils complets qui améliorent la gestion financière d'un membre. Cela comprend les éléments suivants : un budget mensuel précis avec des dépenses documentées, des économies accrues, une diminution de la dette, un historique de paiement amélioré, des paiements de location à temps ou une interruption des brouillons. Ce sont quelques-unes des bases d'un bon conseil que la NACA fournit et surveille. Ceci est requis pour tous les membres conseillés, qu'ils soient qualifiés NACA ou qu'ils finissent par fermer une propriété.  

Temps requis :

Environ 45 à 50+ heures par semaine et au besoin pour répondre aux exigences du travail. Les heures de travail typiques sont : de 8h30 à 18h00 en semaine et certaines nuits tardives. De plus, deux samedis sont requis chaque mois pour les ateliers et/ou le conseil aux acheteurs de maison. Le conseiller peut être tenu de travailler plus d'heures pour des campagnes et d'autres activités à la seule discrétion de la NACA.  

Compensation:

La rémunération se compose de la rémunération de base, de la rémunération au rendement et de la prime mensuelle. La NACA ne permet à aucun membre du personnel de la NACA de facturer le membre ou d'autres pour tout service fourni, ni d'ajouter un produit au prêt ou de faire quoi que ce soit d'autre pour augmenter la rémunération. Le salaire de base fournit un « flux de trésorerie » minimum à chaque période de paie pour compenser la sensibilisation, les campagnes de sensibilisation de la NACA et d'autres activités qui peuvent réduire le temps disponible pour obtenir la rémunération au rendement. La rémunération pour les événements, auxquels le conseiller peut être tenu de participer, peut être différente de celle indiquée dans les présentes, telle que déterminée à la seule discrétion de la NACA. La rémunération au rendement est versée si le conseiller est activement employé au moment où le membre clôture son hypothèque NACA. La prime mensuelle est versée si le conseiller est activement employé à la fin du mois de la période de prime mensuelle. Les conseillers bénéficient d'une période de développement de six mois. La rémunération pendant cette période est un salaire de base de $15 par heure en plus de la rémunération au rendement.

La rémunération au rendement est considérablement plus élevée pour ceux qui en ont le plus besoin pour le programme. Il s'agit des membres ciblés qui sont des personnes à revenu faible à modéré et des membres qui achètent dans des zones ciblées qui sont des zones à revenu faible à modéré. La NACA s'est engagée à fournir au moins 70% de ses prêts hypothécaires à des particuliers et à des collectivités à revenu faible ou modéré.    

Conseiller hypothécaire :

MC’s total compensation is structured so a MC can earn an overall compensation from $60,000 to $100,000+. This is based on an hourly wage rate of $12.00, greater if required by law, plus any overtime (“Base Pay”) with an expectation of closing between five and ten mortgages per a month. 

Conseillère en logement :

La rémunération totale de HC est structurée de manière à ce qu'un HC puisse gagner une rémunération globale de $50 000 à $60 000+. Ceci est basé sur un salaire horaire de $15.00, plus élevé si la loi l'exige, plus les heures supplémentaires (« rémunération de base ») dans l'attente de qualifier au moins cinq membres chaque mois pour l'hypothèque NACA.  

Qualifications professionnelles:

NACA recherche des leaders avec une attitude positive et ouverte, une solide éthique de travail et un engagement indéfectible envers le succès avec une attention aux détails et la capacité de respecter des délais serrés et des objectifs ambitieux. On s'attend à ce qu'il/elle ait un niveau élevé de compétences de base et d'aptitudes incluses dans ses caractéristiques personnelles et ses expériences professionnelles dans les domaines suivants : communication, compétences organisationnelles, compétences professionnelles, professionnalisme, service à la clientèle, gestion du temps, leadership positif, compétences informatiques et étant axé sur la mission. Les compétences de base et les compétences sont décrites en détail sur www.naca.com.

Formation et certifications :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalence - Obligatoire 

• Baccalauréat – Préféré 

• Cours sur l'hypothèque, l'immobilier ou la finance – Très préféré 

Les candidats doivent remplir la demande à www.naca.com.

Expérience et compétences :

Au moins deux ans démontrant tout ou partie des éléments suivants : 

• Courtage hypothécaire, montage et/ou traitement 

• Counseling ou travail social, comme l'orientation scolaire 

• Expérience pertinente : enseignant ; Service Clients; atténuation des pertes hypothécaires 

• Courtage immobilier, formation et/ou expérience

• Conseil financier ou rôle consultatif 

• La capacité d'écrire et de parler des langues autres que l'anglais, en particulier l'espagnol, est un plus.

PROCESSUS DE DEMANDE

Les candidats doivent remplir la demande à www.naca.com.

NACA est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les personnes minoritaires et bilingues, en particulier celles qui parlent et écrivent en espagnol, ainsi que les candidats de la seconde chance sont fortement encouragés à postuler. Pour le suivi et pour les demandes de renseignements concernant ce poste et d'autres, contactez le service des ressources humaines de la NACA à jobs@naca.com ou appelez le 617-250-6222 ext.1221.

Cette description de poste est uniquement à des fins descriptives, la NACA se réservant le droit d'apporter des modifications unilatérales à cette description de poste, y compris la rémunération de tout le personnel ou sur une base individuelle. La NACA peut également modifier la rémunération pendant les campagnes, les activités et les événements à sa discrétion. Ceci ne constitue pas un contrat de travail. Rien dans les présentes ne limitera NACA, à sa seule discrétion, de licencier un employé pour quelque raison que ce soit ou sans raison avec un emploi sur une base « à volonté ».

Résumé

Emplacement

Plusieurs emplacements

Exigences de temps

Environ 45 à 50+ heures par semaine et au besoin pour répondre aux exigences du travail. Les heures de travail typiques sont : de 8h30 à 18h00 en semaine et certaines nuits tardives. De plus, deux samedis sont requis chaque mois pour les ateliers et/ou le conseil aux acheteurs de maison. Le conseiller peut être tenu de travailler plus d'heures pour des campagnes et d'autres activités à la seule discrétion de la NACA.   

Compensation

La rémunération se compose de la rémunération de base, de la rémunération au rendement et de la prime mensuelle (voir la description de poste pour plus de détails).

Avantages

Forfait complet : santé individuelle/familiale, vision, dentaire, 401(k) et plus.

FLSA

Non-exempté

Contacter

Pour le suivi et pour les demandes de renseignements concernant ce poste et d'autres, contactez le service des ressources humaines de la NACA à l'adresse jobs@naca.com ou appeler 617-250-6222 poste 1221.

NACA est un employeur garantissant l'égalité des chances et offre des opportunités de seconde chance. Les minorités et les personnes bilingues, en particulier celles qui parlent espagnol, sont fortement encouragées à postuler.

Description du poste PDF

Cette description de poste est uniquement à des fins descriptives et ne constitue pas un contrat de travail.