完成银行申请的会员将被指派到 NACA 抵押贷款部门的交割协调员。虽然 NACA 顾问仍然可以在结案过程中协助会员，但结案协调员是会员在结案过程中的唯一联系人。

结束协调员会在银行申请后的两个工作日内与会员联系，并通过介绍电话完成后续步骤。会员必须与其结束协调员保持联系，并立即对任何悬而未决的问题做出回应。会员如有任何问题或疑虑，也应联系其结束协调员。最后，会员可以通过访问他们的网络文件随时查看他们的贷款状态。

NACA 会员必须在获得 NACA 资格批准后参加采购研讨会。采购研讨会每周四下午 6:00 至晚上 8:00 在当地 NACA 办公室举行。会员必须参加采购研讨会才能成为 NACA 合格会员。

研讨会的目的是让 NACA 合格会员了解房屋搜索和抵押过程。会员还将收到他们的资格文件，并了解他们购买房屋和成为房主的后续步骤。

NACA 理解并支持希望将交易安排在特定日期的会员，这可能需要加快关闭流程。 NACA 结束协调员在适合他们的结束日期与会员合作。结束协调员还尽可能协助会员加快进程。

会员可以通过他们的 Web 文件访问所有贷方条件和贷款状态。会员应确保其收尾协调员收到解决任何未决条件所需的所有文件。交割协调员是会员在抵押过程中的主要联系人；会员应在需要帮助或有疑问时随时联系。

如今，NACA 正在执行买卖合同后的 28 天内关闭许多抵押贷款。实现这一 28 天的目标需要与会员合作。在整个过程中保持勤奋并迅速与 NACA 合作的成员将看到结果。

会员必须坚持做到以下几点，以确保参与过程的每个人都能及时完成任务：

• 第 1 天 - NACA 收到已执行的采购和销售合同
• 第 2 天 - 会员完成房屋检查
• 第 3 天 – NACA 收到会员的更新文件（即工资单、银行对账单等）
• 第 5 天 - 会员的文件提交给承销商以获得信用访问批准
• 第 8 - 10 天 - 会员提交银行申请
• 第 12 天 - 会员获得房主保险
• 第 14 天 - 会员解决贷方的任何条件
• 第 15 天 – HAND Clear（即财产状况）
• 第 23 天 - 从贷方收到清除到关闭
• 第 27 天 – 穿过酒店
• 第 28 天 – 闭幕

NACA 致力于与会员合作，以实现这一 28 天“从明确到关闭”的时间表，并在所有步骤都有专职人员帮助会员实现这一目标。

NACA 在执行当天或最晚在第二天收到执行的采购和销售至关重要。它可以由房地产经纪人上传通过 房地产经纪人门户, 由会员上传 他们的网络文件，或带到办公室并直接提供给 NACA 顾问。