Especialista em reabilitação

San Antonio, TX

COMPENSATION: $25/hr. – $30+hr.

FLSA: não isento

LOCATION: San Antonio, TX

CONTATO: [email protected]

BENEFÍCIOS: Pacote abrangente: saúde individual/familiar, oftalmológica, odontológica, 401(k) e muito mais

LOCAL NA REDE INTERNET:  www.naca.com

REHAB SPECIALIST

O Especialista em Reabilitação (“RS”) trabalha no Departamento de Desenvolvimento de Moradias e Vizinhanças (HAND) da NACA, localizado em San Antonio, Texas. A HAND apóia a missão da NACA de fornecer o Best In America Mortgage da NACA com foco principal em compradores de casas de baixa a moderada renda, enquanto revitaliza as comunidades em todo o país. Como parte da hipoteca NACA, os fundos podem ser depositados em garantia para reparos e renovações a serem concluídas após o fechamento e a HAND supervisiona esse processo. 

O RS é responsável por avaliar, processar e gerenciar a aprovação e supervisão relacionadas a todas as condições de propriedades habitacionais conforme se aplicam aos padrões de propriedade da NACA para requisitos de saúde, código, segurança, estruturais e habitabilidade geral, além de quaisquer reparos da Lista de Desejos. Ele trabalhará em um ambiente aberto com pequenas equipes que atendem a um determinado mercado. Há comunicação constante com Integrantes, empreiteiros, fornecedores e outros em relação ao envio de inspeções, licitações, orçamentos de reabilitação, aprovações de projetos, procedimentos de pagamento e gerenciamento geral de projetos de reabilitação. Ele fornece orientação e educação sobre renovação para compradores de casas da NACA, ao mesmo tempo em que conclui as tarefas de reabilitação e segue os padrões de atendimento ao cliente da NACA. A RS trabalha em estreita colaboração com o Diretor da HAND para suporte a membros, credores, fornecedores, escritórios e programas. O RS também trabalha de maneira oportuna e eficaz, garantindo que as metas e métricas do departamento sejam atendidas conforme definido pela administração do NACA.

JOB RESPONSIBILITIES

This position requires assessment and remediation of all property defects. In their role the HRS:

  • Educates Members, real estate agents, HAND vendors and NACA staff about the rehab requirements and process as it relates to NACA’s property condition standards.
  • Prioriza as atividades de acordo com as políticas estabelecidas e a direção nacional.
  • Mantém comunicação telefônica direta e regular com Membros, fornecedores, agentes imobiliários e outros para dar suporte a cada transação.
  • Revisa relatórios de inspeção de propriedade carregados para avaliar defeitos de código, segurança, estruturais e de saúde.
  • Revisa as inspeções, avaliações, redações do trabalho, propostas e informações adicionais de custos para determinar o escopo do trabalho e os custos necessários para criar um orçamento final de reabilitação e aprovar a reabilitação.
  • Aprova o Orçamento de Reabilitação final trabalhando com o Membro para completar o escopo do trabalho usando lances finais de empreiteiros trabalhando no projeto.
  • Revisa e limpa as re-inspeções de reparos concluídos pelo vendedor negociado.
  • Trabalha com os credores para abordar as condições finais de reparo de reabilitação para garantir a aprovação do empréstimo.
  • Autoriza o início do projeto, monitora o progresso da reabilitação e comunica opções para mudanças, pagamentos e resolução de disputas do projeto e trabalha com o membro e credor até que o projeto seja concluído.
  • Desempenhar outras funções relacionadas ao início do projeto, revisão de relatórios de inspeção, pedidos de mudança e outras responsabilidades de HAND e NACA conforme necessário.
  • Informar e preparar os membros para o processo de reabilitação do HAND desde o ponto em que uma propriedade é identificada até o fechamento do empréstimo, e por meio do gerenciamento de projetos, quando aplicável. 
  • Trabalhe efetivamente dentro do departamento e com outra equipe dentro do escritório para apoiar a educação de membros e fornecedores conforme se aplica à política e procedimentos da HAND.
  • Cumprir os padrões da NACA de serviços para membros para todos os membros, funcionários da NACA, colegas de trabalho e afiliados, aderindo ao profissionalismo de escritório.
  • Requer sentar em uma mesa com atividade física limitada e uso constante do computador.
  • Adhere to timeline for inspection review, rehab cost determination, repair approval and other timeline requirements.
  • Acompanhamento com membros, corretores imobiliários, vendedores, equipe NACA, gestão nacional e outros.
  • Additional duties may be required such as evaluation reports, repair waiver requests work write ups, re-inspections and seller invoice review, and any new duties.   

Requisitos mínimos de produção:

  • Mantenha um fluxo mínimo de 75 a 125 projetos de reabilitação de uma vez.
  • Manter a satisfação do atendimento ao cliente com Membros, fornecedores e credores.
  • Rehab minimum daily requirements – Complete 20 to 25 reviews a day, based on duty assignments. This includes property inspections, evaluations and bid review, clearing lender conditions, approving final rehab budget, project approvals, change order requests, and other assigned duties. Management may change the requirements at its sole discretion.

Advocacy in Support of NACA’s Mission

Participate in advocacy campaigns as needed. NACA continues its aggressive advocacy in fighting for economic justice for low to moderate income and people of color by addressing the racial wealth disparity gap and other issues. Employment with NACA requires ongoing participation in NACA’s advocacy, campaigns, outreach, community organizing, and other activities as determined by NACA. This includes supporting and actively promoting NACA’s tactics and mission of fighting for economic justice.  This is also important for NACA’s continued success and in expanding NACA’s purchase and other programs. NACA staff have a tremendous impact on the Members and communities they serve. For more information about NACA or its history and programs, visit www.naca.com.

TIME DEMANDS

The Rehab Specialist must be able to meet the demands of the job that consists of 40 to 50 hours per week with overtime as permitted and necessary.  Typical working hours are 8:30 a.m. to 6:00 p.m. weekdays. Based on performance, volume and workload, weekend work may be required to complete tasks ensuring closing timetables are met. The HRS is expected to work within the required schedule with no or limited need for overtime unless otherwise required or approved.

COMPENSATION

The compensation is between $50,000 and $65,000 based on an hourly pay of $25 to $30 an hour.  The candidate’s performance evaluation and future compensation is largely based on meeting the job responsibilities, competencies and skills stated herein. 

JOB QUALIFICATIONS

A NACA busca líderes com uma atitude positiva e aberta, uma forte ética de trabalho e um compromisso implacável com o sucesso, com atenção aos detalhes e capacidade de cumprir prazos agressivos e metas ambiciosas. Espera-se que ele / ela tenha um alto nível de competências e habilidades essenciais incluídas em suas características pessoais e experiências profissionais nas seguintes áreas: comunicação, habilidades organizacionais, habilidades profissionais, profissionalismo, atendimento ao cliente, gestão do tempo, liderança positiva, habilidades de informática sendo orientado para a missão. O Competências e habilidades essenciais são descritos em detalhes em www.naca.com.

Education

  • Graduação ou equivalência no ensino médio - obrigatório
  • Bachelor’s degree in Residential Construction Related Fields – Preferred
  • License(s) or Certification(s) in one or more residential repair trade services – Preferred
  • Mortgage and/or real estate courses- Preferred

Experience & Skills 

  • Cinco anos ou mais de experiência de campo no que se refere à construção residencial ou comercial, manutenção e serviços de inspeção (ou seja, construtor, empreiteiro geral, inspetor de propriedade residencial, arquiteto, engenheiro estrutural, avaliador de seguros, especialistas em segurança e códigos, etc.).
  • Conhecimento regional dos códigos de construção locais e estaduais, licenças e requisitos de licenciamento.
  • Fortes conhecimentos de informática e familiaridade com o Microsoft Office.
  • Gestão de imóveis multifamiliares, experiência e / ou conhecimento em corretagem de imóveis - preferencial.
  • A capacidade de escrever e falar outros idiomas além do inglês, especialmente o espanhol, é uma vantagem.

PROCESSO DE APLICAÇÃO

Applicants can submit an application by selecting the Apply Button below.

NACA is an equal opportunity employer. Minority and bilingual individuals, particularly those who speak and write in Spanish, as well as second chance applicants are strongly encouraged to apply. To follow-up and for inquiries regarding this and other positions contact NACA’s HR Department at [email protected] or call 617-250-6222 ext. 1221.

This job description is solely for descriptive purposes with NACA reserving the right to make unilateral changes to this job description including the compensation for all staff or on an individual basis. NACA may also change the compensation during campaigns, activities and events at its discretion. This does not constitute a contract for employment. Nothing herein shall limit NACA in its sole discretion from terminating a Counselor for any reason or no reason with employment on an “at-will” basis.

SOBRE NACA

NACA has more than three million Members and 47 offices. NACA has established an outstanding record of success over four decades for its effective operations and aggressive advocacy against predatory and discriminatory lenders. NACA stands out in the following areas:

  1. Provides the best mortgage in America with no down payment, no closing costs, no fees, no mortgage insurance, at a below market fixed rate without consideration of one’s credit score;
  2. Is the largest and most effective HUD approved counseling organization;
  3. Has been on the forefront of fighting against abusive and discriminatory lending practices; and
  4. Saved more than 500,000 homeowners with an unaffordable mortgage from foreclosure during the mortgage crisis.